Última actualización: 19 de octubre de 2025
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2. Descripción del servicio
La Oficina Virtual ofrece servicios de domicilio tributario, oficina virtual, creación y formalización de empresas, contabilidad y asesorías empresariales. Toda la información disponible en el sitio tiene fines informativos y puede modificarse o actualizarse sin previo aviso. La empresa se reserva el derecho de ampliar, modificar o discontinuar parcial o totalmente los servicios en cualquier momento, sin que ello implique responsabilidad alguna para la empresa.
3. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de forma responsable, ética y conforme a la legislación vigente. Queda estrictamente prohibido realizar actividades ilícitas, enviar contenido ofensivo, manipular información, infringir derechos de propiedad intelectual o intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas, bases de datos o infraestructura tecnológica de la empresa. Cualquier uso indebido podrá dar lugar a la suspensión inmediata o cancelación de los servicios sin derecho a reembolso.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio web, incluyendo textos, logotipos, gráficos, marcas, imágenes, videos, diseños, documentos descargables y código fuente, es propiedad exclusiva de Loof Emprende Limitada o se utiliza bajo licencias autorizadas. Está prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de la empresa. El uso no autorizado puede constituir infracción a la legislación chilena sobre propiedad intelectual e industrial.
5. Contratación de servicios
La contratación de los servicios se realiza por medios digitales, como formularios web, correo electrónico o WhatsApp. El usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada. La contratación se considera perfeccionada al confirmar la aceptación del presupuesto o realizar el pago correspondiente. La Oficina Virtual podrá rechazar solicitudes que no cumplan los requisitos técnicos, legales o comerciales, notificando al usuario cuando corresponda.
6. Pagos y facturación
Todos los valores se expresan en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables. La empresa emite facturas electrónicas a través del sistema autorizado por el Servicio de Impuestos Internos (SII). El pago de los servicios deberá realizarse a través de los medios disponibles y dentro de los plazos establecidos. En caso de retraso en el pago, la empresa podrá suspender temporalmente la prestación de servicios hasta regularizar la situación.
7. Responsabilidad de la empresa
La Oficina Virtual no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web o los servicios ofrecidos, ni se hace responsable por errores, interrupciones, pérdidas de información o fallas técnicas causadas por terceros o por fuerza mayor. Los servicios se entregan “tal como están”, sin garantía expresa o implícita. La empresa no asume responsabilidad por daños directos o indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o los servicios.
8. Protección de datos personales y uso publicitario
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://ofivirtual.cl/politica-privacidad. Al utilizar nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado dicha política. La Oficina Virtual cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas aplicables. Asimismo, la empresa podrá utilizar los datos recopilados con fines de análisis, mejora de servicios y publicidad personalizada, incluyendo campañas de Google Ads y Meta Ads. Los usuarios pueden ajustar sus preferencias o desactivar la personalización de anuncios visitando Configuración de anuncios de Google o YourAdChoices. La empresa nunca venderá ni compartirá información personal con terceros sin consentimiento expreso del titular, salvo requerimiento legal.
9. Comunicación y soporte
Toda comunicación oficial se realizará a través de los canales institucionales de La Oficina Virtual, como el correo electrónico oficina@ofivirtual.cl o el número de WhatsApp +56 9 3343 3318. La empresa no se responsabiliza por interacciones o mensajes que provengan de canales no oficiales o impersonaciones externas.
10. Modificaciones de los términos
Loof Emprende Limitada podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio o de los servicios después de publicarse las modificaciones implicará la aceptación tácita de las mismas.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto relacionado con el uso del sitio web o los servicios ofrecidos será resuelto ante los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Datos de contacto
Razón social: Loof Emprende Limitada. Nombre comercial: La Oficina Virtual (Grupo Akar Emprende). Correo electrónico:oficina@ofivirtual.cl. WhatsApp comercial: +56 9 3343 3318. Sitio web:https://ofivirtual.cl. Domicilio legal: Vicuña Mackenna 7255, Oficina 802, La Florida, Santiago, Región Metropolitana, Chile.